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投稿用户 • 2023年1月2日 pm1:25 • 网络创业 • 阅读 411

我作为招聘HR（只负责招聘模块的HR），使用Boss直聘已经四年多了。Boss直聘作为目前用户量最多的求职软件，很多人也会用到，所以想把我作为招聘者看到的Boss直聘分享给大家。

Boss直聘目前是4800块钱开通一个账号，一个账号可以使用一年。从18年好像1800块钱的一个账号，到2400，到3600，再到现在4800，听Boss直聘的销售说明年还要涨到7200一个账号。这几年下来，价格涨了不少，但产品质量并没有太大改善，主要变化是用户量确实增加了。

每个账号可以发布5个热门岗位，每天可以给200个求职者打招呼。为了达成招聘目标，有些公司会硬性要求HR每天把打招呼的权限用完。当然，也会有不少具有奋斗精神的HR每天都会自觉把这项基本工作完成。

接下来涉及上面提到的，为什么说产品质量没有太大改善。

作为招聘者，Boss直聘基本的使用逻辑就是：发布某个岗位，后台给我推送相关的简历，然后我从这些简历中筛选出跟岗位相匹配的，进行沟通。后台简历那么多，不可能每一份简历都看一遍，所以简历的筛选功能必不可少。设置筛选条件时，最基本、最常用的三项：简历活跃度，学历，求职状态。

boss直聘推送的简历，按照简历活跃度划分，会分为刚刚活跃，今日活跃，3日内活跃等，但筛选条件设置为刚刚活跃时，有时候也会推送今日活跃、3日内活跃的人。

当设置学历条件为本科时，会推送一大堆专科、专升本的简历。

当设置求职状态为离职时，有时候也会推送一些在职的人……

这样会产生什么问题呢？

最直接的，就是给HR带来很多不便。比如我想找本科学历的人，但因为Boss直聘推送的简历经常会包含大专学历的，那我看简历的时候就不得不多看一眼学历情况。同样的，简历的活跃度也要再多看一眼，求职状态那里也要多看一眼。看得眼花缭乱，耗费精力。

我知道很多人对HR的印象都不好，看到这里可能心里都在暗骂活该了。但这仅仅是给HR带来不便吗？不是的。

上面说到，每个HR每天要在Boss直聘上给200个求职者打招呼，如果这位HR的操作流程是点开简历、判断简历、点击打招呼，这意味着他一天可能要看1000多份简历，才能找到200份适合打招呼的简历。这还只是基本的工作，他还有很多其他事情要做。

那问题来了，时间不够用怎么办？那就只能“瞎聊”了。就是设置好基本的简历筛选条件后，不用点开简历看，直接批量点击打招呼。等有人回复，再点开那个人的简历看是否合适。这就是广撒网的方式。所以会有不少人在网上吐槽说，明明是HR主动给自己发了信息，等花时间去了解公司后回复了，HR那边又没反应了。站在求职者的角度，就会收到很多没有意义的信息。

这就是我说的产品质量，既降低了招聘者看简历的效率，又对求职者带来不必要的信息骚扰。

如果承认这是问题，那这个问题很难解决吗？我觉得不难。现在人工智能、大数据技术，甚至都可以在我们想到某类产品的时候就推送相关的产品广告，那为何对简历按照标准进行划分都做不到准确？而且是求职状态、学历这些不涉及主观判断的标准。

有一次Boss直聘的销售来公司做产品培训，聊到过简历精准度这个问题，另外我在Boss直聘软件客服上也投诉反馈过这个问题。我得到的回复很类似，意思都是说满足筛选条件的简历不多，所以为了加大简历量，就推荐了条件之外的简历。这肯定也是统一后的话术，但这理由实在经不起推敲。我买不到连花清瘟你可以给我推荐金花清感，但我买不到乒乓球你不能给我推荐网球啊。

之前有段时间，包括boss直聘在内的几个主要求职网站好像是因为涉及个人隐私问题被国家监管，不能注册新用户。导致有些求职者主动发消息过来时，第一句话就解释说因为不能注册新用户，这是他借的账号。

我认为求职软件的存在必然是能够提高个人找工作和企业招人的效率的，利大于弊。Boss直聘作为目前用户量最多的求职网站，我也希望这个软件能够越做越好，真正从用户的角度出发完善产品，提高个人找工作、企业招人的效率，也算是给社会做贡献。

当然说归说，企业奔着钱去也能理解，毕竟那些没有社会责任感、损害公共安全的企业可能都有一大堆。但希望总是要有的。

先到这……

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